Assistance
De l’aide pour MailAfter.
L’extension et le tableau de bord sont pour l’instant en anglais ; les noms des boutons sont indiqués tels qu’ils s’affichent.
Installer et connecter
- Ajoutez l’extension MailAfter à Chrome.
- Lisez et acceptez le bref avis de confidentialité qui s’ouvre.
- Connectez-vous ou créez votre compte – l’extension se connecte toute seule.
- Rédigez un e-mail dans Gmail et envoyez-le comme d’habitude.
Télécharger vos données
- Connectez-vous sur mailafter.app.
- Ouvrez Settings.
- Sous Your data, choisissez Download my data.
Supprimer mon compte et mes données
- Connectez-vous sur mailafter.app.
- Ouvrez Settings et descendez jusqu’en bas.
- Choisissez Delete my account et confirmez avec votre mot de passe.
Votre compte, vos e-mails suivis, les ouvertures, les sessions et le journal de sécurité sont supprimés de nos systèmes actifs immédiatement. Les sauvegardes chiffrées expirent sous 30 jours.
Vous ne parvenez pas à vous connecter ? Écrivez à support@mailafter.app depuis l’adresse e-mail de votre compte.
J’ai reçu un e-mail contenant un traceur MailAfter
Écrivez à support@mailafter.app en indiquant l’adresse web de l’image de suivi (elle commence par mailafter.app/p/) et nous supprimerons les données associées. Pour éviter les traceurs en général, désactivez le chargement automatique des images dans votre application de messagerie.