Support

Hilfe zu MailAfter.

Die Erweiterung und das Dashboard sind derzeit auf Englisch; Schaltflächen sind so benannt, wie sie angezeigt werden.

Installieren und verbinden

  1. Fügen Sie die MailAfter-Erweiterung zu Chrome hinzu.
  2. Lesen und bestätigen Sie den kurzen Datenschutzhinweis, der sich öffnet.
  3. Melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr Konto – die Erweiterung verbindet sich selbstständig.
  4. Schreiben Sie eine E-Mail in Gmail und senden Sie sie wie gewohnt.

Ihre Daten herunterladen

  1. Melden Sie sich auf mailafter.app an.
  2. Öffnen Sie Settings.
  3. Wählen Sie unter Your data die Option Download my data.

Mein Konto und meine Daten löschen

  1. Melden Sie sich auf mailafter.app an.
  2. Öffnen Sie Settings und scrollen Sie ans Ende.
  3. Wählen Sie Delete my account und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.

Ihr Konto, Ihre verfolgten E-Mails, Öffnungen, Sitzungen und das Sicherheitsprotokoll werden sofort aus unseren Live-Systemen entfernt. Verschlüsselte Backups laufen innerhalb von 30 Tagen ab.

Anmeldung nicht möglich? Schreiben Sie an support@mailafter.app – von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

Ich habe eine E-Mail mit einem MailAfter-Tracker erhalten

Schreiben Sie an support@mailafter.app und nennen Sie die Webadresse des Tracking-Bildes (sie beginnt mit mailafter.app/p/); wir entfernen die zugehörigen Daten. Um Tracker generell zu vermeiden, schalten Sie das automatische Laden von Bildern in Ihrer Mail-App aus.

Kontakt

support@mailafter.app

Bitte senden Sie keine Passwörter oder Wiederherstellungscodes.